反映社情民意工作，是民建承德市委長期以來堅持常抓不懈并且具有優(yōu)勢的工作之一，也是換屆后新的市委會領(lǐng)導集體取得工作創(chuàng)新，積累豐富經(jīng)驗的重要工作之一。近幾年，市委會共向民建中央、民建省委提交社情民意200多件，其中《關(guān)于我省石制文物亟待保護的建議》獲得了2006年中共河北省委、省政府“優(yōu)秀人民建議獎”；《關(guān)于我省車輛外掛現(xiàn)象亟待整治的建議》得到了時任副省長柳寶泉同志的簽批。2007年，在河北新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)河北頻道及《河北日報》上還刊載了我會提出的《警惕“機關(guān)網(wǎng)吧”現(xiàn)象》等4篇社情民意。2008年市委會反映社情民意工作貼近國家應對突發(fā)事件等問題上，有11篇社情民意和5篇宣傳稿件被人民網(wǎng)、中國政協(xié)新聞網(wǎng)、人民政協(xié)報、中新網(wǎng)等國家級媒體刊登。市委會還多次受到民建河北省委、承德市政協(xié)、中共承德市委統(tǒng)戰(zhàn)部的表彰。主要做法如下：

　　1、對待社情民意選題，需要有三個貼近。一要貼近民生、要關(guān)注民聲，注重發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟和社會發(fā)展上存在問題中的共性。以民生問題為例，我們必須貼近百姓，知道公眾“想說什么、說了什么”，我們才能從中尋找問題，才可以撰寫社情民意材料。撰寫的材料中要突出民眾“解決什么，呼吁什么”等實質(zhì)問題，以此增加社情民意的生命力，而不是就某個問題向某個部門、地區(qū)發(fā)牢騷、做指責。二要貼近和諧，注重探索和發(fā)現(xiàn)影響科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的根源。有時我們會把地方政府（縣、鄉(xiāng)）采取的創(chuàng)新型辦法，以社情民意的方式，提升其問題實質(zhì)和經(jīng)驗辦法的層面，以全省或全國的角度進行闡述，提出可操作性強的建議。三要貼近時政，必須強化時效觀念。特別是我們對國家處理突發(fā)事件，以及對應對突出事件時敏感的洞察力和科學的分析力十分重視，我們在信息培訓時多次講解相關(guān)知識，教育會員能夠及時地提出好的建議。對于國家大事我們積極關(guān)注，例如黨的代表大會、全國兩會、落實科學發(fā)展觀、三農(nóng)建設(shè)、奧運安保等方面，我們都積極下力氣學習、研究。

　　2、對待選題，需要有三個正確的面向。社情民意要有深度和廣度，不論是社情民意調(diào)查研究還是撰寫相關(guān)信息，都需要從深入實際出發(fā)，以廣泛性為基礎(chǔ)，做實工作。通過對幾年工作的總結(jié)，我們認為需要做好三個面向：面向公眾層面，面向弱勢群體，面向改革攻堅的難題。

　　3、對待選題，需要靈活應用六種手法。

　　（1）參照不照搬、學習不抄襲、理解不曲解。在對一些問題的調(diào)研時，我們積極參照網(wǎng)絡上的相關(guān)信息，但是絕不抄襲別人的文章，也不曲解一些問題的觀點。規(guī)定要做到依據(jù)事實、尊重事實、提出辦法、解決實質(zhì)問題，優(yōu)化民生、有利改革。

　　（2）反映內(nèi)容輕重有序，去留科學，盡可能選擇那些時機適宜，對黨委、政府有幫助的主題深入研究。

　?。?）加強學習，尋找信息盲點。我們主要依托民建中央網(wǎng)站、《民訊》，民建河北省委網(wǎng)站、《河北民建》學習民建系統(tǒng)內(nèi)的社情民意。另外還利用互聯(lián)網(wǎng)學習全國政協(xié)新聞網(wǎng)、中央統(tǒng)戰(zhàn)部、其他民主黨派中央網(wǎng)站的信息。在學習過程中，我們力主培養(yǎng)信息員要具備尋找“信息盲點”的洞察力。把別人提出的建議不充分的部分考慮周全，要在信息角度上找盲點、提新意。另外一個盲點在于，黨委和政府沒有考慮或尚未考慮成熟的方面，我們要提早深入研究，從中找到信息切入點，實現(xiàn)社情民意的突破。

　　（4）盡量突出多種文體的共通性，提高稿件轉(zhuǎn)化能力。通過多年來從事社情民意工作，可以發(fā)現(xiàn)許多社情民意能以提案、議案、建議、新聞稿件等方式出現(xiàn)。所以在撰寫社情民意時，我們盡可能采用新聞、提案、議案、建議體例中的共性寫作方式，以方便社情民意轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)一稿多用，一稿多投。

　?。?）盡可能讓信息員參加市內(nèi)一切大小會議，拓寬信息渠道，擴大信息視野。

　?。?）換位思考，分析問題的實質(zhì)，提出可操作的建議?！皳Q位思考”是指在處理民意信息時，要以政府或有關(guān)部門的角度，思考如何應對全局問題、如何解決現(xiàn)有問題、如何避免再出問題。既從問題存在的層面考慮，也要從解決問題的執(zhí)行層面考慮，不能只顧一頭、更不能遇事偏激。

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